西武ライオンズが決断した「チケットのセカンダリーサービス」という選択【パ・リーグビジネスインサイト】

2022.8.2(火) 08:00 パ・リーグ インサイト 海老原悠
左から、株式会社西武ライオンズ 吉田康治さん、株式会社ウェイブダッシュ 薗田好豊さん、株式会社西武ライオンズ遠藤靖士さん、パシフィックリーグマーケティング株式会社 園部健二(C)パ・リーグ インサイト

【パ・リーグ ビジネス インサイト】・・・プロ野球を支えるビジネスサイドの話を、球団スタッフやプロ野球関係者の話から紐解くシリーズ。「スポーツ界の総合商社」を目指すパ・リーグマーケティングならではの目線で、スポーツビジネスの最前線を解説していく。
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 皆さんは、普段球場に行く際にどのようにチケットを入手しているだろうか。
 近代プロ野球では、紙のチケットの他に、スマホで素早く出せるQRコードなど、電子チケットも一般化してきており、印刷などの発券をする手間なく、すぐにチケットを入手できるという手軽さの恩恵を受けているというファンも多いだろう。
 
 一方で、チケットを取ろうとした際に、すでに希望の席が売り切れていて、観戦を断念した経験がある方も少なく...

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