ポストコロナのビジネス戦略を学ぶ。「パ・リーグビジネススクール2022」開催レポート

2023.1.15(日) 18:00 パ・リーグ インサイト
パ・リーグビジネススクール(C)PLM

 2022年12月16日、パ・リーグ6球団の球団職員と、パシフィックリーグマーケティング(PLM)の社員を対象とした「パ・リーグビジネススクール2022」がオンラインで開催され、約250名が参加エントリーした。
 国内外のスポーツビジネスを学べる当イベントは2017年から実施。2020年6月からは、マサチューセッツ州立大学アマースト校 アイゼンバーグ マネジメントスクール内 マーク H.マコーマック スポーツマネジメント学科(The University of Massachusetts Amherst, Mark H. McCormack Department of Sport Management)(以下、UMass)とPLMがパートナーシップ契約を結び、スポーツマネジメントに関する学術的知識や、アメリカの最先端スポーツビジネスの情報も発信している。
 今回のメインテーマは「ファンの新規獲得と維持」。ポストコロナのニューノーマル時代では、新規ファンと既存ファンのそれぞれに対し、どのようにアプローチするべきか。そのビジネス手法についてUMassの講師陣から講義が行われた。

ニューノーマル時代に求められること

 冒頭では、スポーツ業界におけるコロナ禍の動向について説明された。ゲストスピーカーのWilliam Norton教授によると、ニューノーマル時代には、安心・安全なスポーツ観戦がより一層求められるという。そのようなファンの期待に応えるため、タッチレス技術の導入など、スタジアム内外でさまざまな施策を講じることの重要性が語られた。

理論と実例から学ぶファン獲得戦略

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