チケットからクラブを変える。チケットで球団を強くする。ぴあ株式会社 スポーツ・ソリューション推進局 風間 洋佑さん【PLMキャリアインタビューVol.9】

2021.3.29(月) 18:00 パ・リーグ インサイト
ぴあ株式会社 スポーツ・ソリューション推進局 風間 洋佑さん(C)PLM

「スポーツに関わる仕事」と一口に言っても、多種多様だ。今回は、パシフィックリーグマーケティング株式会社が運営するスポーツ業界専門の転職エージェントサービス「PLMキャリア」を通じて転職された方にインタビュー。転職のきっかけや仕事の魅力を紹介していく。

埋めるだけではない。座席の価値とは?

試合日程が決まり、チケットを入手する。その際の高揚感はスポーツ好きならば誰しもが経験したことだろう。試合前、来場前からファンのワクワクは始まっている。そのチケット販売の利便性を高め続けてくれた存在といえばやはり「チケットぴあ」。そして今、風間さんによれば、ぴあが考えるスポーツとチケットの関係は、単に発券、購入ということだけではないという。風間さんが所属するのは「スポーツ・ソリューション推進局」。この部門名からも新しい関係性がうかがえそうだ。実際の仕事内容から聞いていこう。
「スポーツ・ソリューション推進局の業務は、長年の経験とノウハウを生かしたチケット販売業務の受託を柱に、プロモーションや顧客戦略などを行うソリューションサービスを提供していくことです。私はその中でサッカーと野球を兼任していて、野球はパ・リーグの2球団を担当しています。ここでは委託を受けて販売をすることが主で、球団とコミュニケーションをとりながら、ぴあだけの企画チケットなども提案しています。サッカーはJ2のクラブを1つ担当していて、ここではチケットの販売委託だけではなく、チケットの在庫管理からファンクラブやシーズンパスの管理まで委託されています」
単純な委託販売と、管理まで任される関係ではなにが違う...

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