埼玉西武は2020年3月12日に、「埼玉西武ライオンズ公式 チケットリセール by チケット流通センター」をオープンした。これにより、インターネット上でのチケット売買を、球団公認でできるようになる。今回は公式リセールオープンの背景、リセールとはどのようなメリットがあるのかを球団担当者のコメントとともに紹介したい。
適切な譲渡先の確保はファンにとっても球団にとっても課題だった
昨今、チケットの買い占めや、不当な高額転売が問題視されているが、株式会社西武ライオンズでマーケティングを担当する遠藤靖士さんはこう見ている。
「純粋に試合を観戦したい方が、チケットを定価で買えないという状況が発生していることは課題として捉えています。また、定価で購入できなかった方が、来場されるために高額転売のチケットを買っている状況も課題です。この状況が、ファンのみなさまの満足度の低下につながっていると考えます」
ファンからも、この問題に関する意見が2017年クライマックスシリーズ以降に増...